来源:网络综合 发布时间:2024-06-28 14:07:46 阅读量:人
导语:随着信息化建设的不断深入,系统升级成为保障服务质量的必要手段。即将到来的2024年6月,深圳社保系统将进行停机升级,对此,市民朋友们或许对医保业务的办理有所担忧。本文将为您详细解析停机期间如何高效办理医保业务。
深圳市社会保险信息系统计划于2024年6月21日18:00至6月30日24:00期间进行停机升级。在此期间,市民的医保业务办理将受到一定程度的影响。以下是具体业务办理的详细指引。
一、受影响的公共服务渠道
停机期间,包括个人网上服务系统、单位网上服务系统、学校网上服务系统在内的多个公共服务渠道将全面暂停服务。同时,“深圳医保”微信公众号、i深圳(医保服务)、粤医保、粤省事(医保服务)等参保类服务也将暂停。
二、参保类业务办理指引
在此期间,对于急需办理参保登记、信息变更及医保关系转移接续等医保参保类业务的个人,市人力资源保障局各社保大厅将提供业务咨询及手工收件服务。对于符合条件的参保人,在完成补缴6月医保费后,医药机构将办理退费补记账手续。
三、医保待遇类业务办理指引
停机期间,异地就医备案登记业务、普通门诊统筹定点基层医疗机构选定/变更、医疗及生育费用报销材料预审等业务,均可通过微信公众号或现场办理。对于医保个人账户一次性支取业务、生育津贴申领业务,医保分局窗口也将提供业务咨询及手工收件服务。
四、其他业务办理指引
停机期间,缴费明细查询、个人权益记录查询打印等业务将无法办理,敬请市民在系统恢复后申请办理。
深圳市社保系统的停机升级,虽然短期内给市民带来了不便,但长远来看,这将有利于提高社保服务的质量和效率。在此期间,希望以上业务办理指引能帮助市民顺利应对停机期间的医保需求,共同期待系统升级后的便捷服务。
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