深圳龙岗区加强水电气价格管理，保障民生权益

导语：水电费问题事关民生大事。为解决日常生活中的乱收费、收费明细不清楚等问题，深圳龙岗区推出“水电气直诉通”平台。同时，深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定于2023年10月1日正式实施，进一步规范水电气收费行为。

一、深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定

根据《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》，社区股份合作公司、物业服务人员、出租房屋的出租人或管理人等单位和个人统称为“代收费人”。“代收费人”需按照居民生活用水电燃气政府定价和使用人实际使用数量收取费用，不得加收其他费用。规定还明确了以下几点：

1. “代收费人”不得在政府定价基础上加价或者加收其他费用。

2. 不得提高标准，也不得加收用水（电、燃气）服务费、公摊、损耗、设施设备安装折旧等名义的其他费用。

3. 需按照使用人居住房屋的计量器具表计用量计收费用，不得设置最低数额、起步价（量）等计费要求。

二、深圳市加强居民生活用水电燃气价格管理实施方案

为推动《若干规定》落地落实，《深圳市加强居民生活用水电燃气价格管理实施方案》及相关执法指引已印发，2023年12月1日起正式进入执法处罚阶段。2023年11月30日之前主要开展整改规范工作，通过自查自纠、提醒劝诫等方式纠正不规范的收费行为。

三、龙岗区城中村出租屋水电燃气代收费情况摸排和政策宣传

目前，龙岗区已深入开展城中村出租屋水电燃气代收费情况摸排和政策宣传。请广大居民朋友积极配合，共同维护民生权益。

四、国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知

根据国办函〔2020〕129号文件，对供水供电供气供热企业暂未直抄到户的终端用户，任何单位或个人不得在水电气暖费用中加收其他费用。对具备表计条件的终端用户，应按照政府规定的销售价格执行;对不具备表计条件的终端用户，水电气暖费用应由终端用户公平分摊。物业公共部位、共用设施和配套设施的运行维护费用等，应通过物业费、租金或公共收益解决，不得以水电气暖费用为基数加收服务类费用。

通过实施《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》及相关实施方案，深圳龙岗区将进一步加强水电气价格管理，确保民生大事得到妥善解决。请广大居民朋友积极参与和配合，共同维护自身权益。